Fenermekanik Müşteri Memnuniyet Anketi

+90 (312) 385 6 444

info@fenermekanik.com

English

русский

ANA SAYFA
KURUMSAL
PROJELER
KALİTE - S.E.Ç.G.
- Sertifikalar
İNSAN KAYNAKLARI
GRUP ŞİRKETLER
İLETİŞİM

Navigation

MENU

ANA SAYFA
KURUMSAL
PROJELER
KALİTE - S.E.Ç.G.
- Sertifikalar
İNSAN KAYNAKLARI
GRUP ŞİRKETLER
İLETİŞİM

/ Müşteri Memnuniyet Anketi

Fenermekanik Elektrik İnşaat Ltd. Şti.

Müşteri Memnuniyet Anketi

Lütfen aşağıdaki soruları memnuniyet derecesine göre değerlendiriniz.
(1 en kötü, 5 en iyi durumu ifade etmektedir.)

TEKNİK DESTEK HİZMETLERİ

Teknik personelimizin, size yaklaşım ve tutumlarından memnun musunuz?

1 2 3 4 5

Teknik personelimize kolaylıkla ulaşabiliyor musunuz?

1 2 3 4 5

Teknik personelimizin problem çözme becerisinden memnun musunuz?

1 2 3 4 5

Arıza/problem durumunda Teknik personelimiz sizi tatmin edecek hızla müdahale ediyor mu?

1 2 3 4 5

Probleminizin giderilme süresi sizin öngördüğünüz süre içinde kalıyor mu?

1 2 3 4 5

KALİTE / ISGÇ HİZMETLERİ

Kalite politika ve yönetimini nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

İstenilen özellikte, şartname ve standart gerekliliklerini yerine getirme becerimizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

İSG politika ve yönetimini nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

Çevreye duyarlılığımızı ve hassasiyetimizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

Kalite ve İSG ekibinin sahada görünürlüğünü ve yetkinliğini nasıl buluyorsunuz?

1 2 3 4 5

GENEL DEĞERLENDİRME

Fiyat politikamızı nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

Altyapımızı nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

Hizmet kalitemizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 2 3 4 5

Size sunulan hizmet çeşitliliğinden memnun musunuz?

1 2 3 4 5

Fener Mekanik ile çalışmayı tanıdıklarınıza tavsiye eder misiniz?

1 2 3 4 5

Size daha iyi hizmet verebilmemiz için şikayet ve önerilerinizi bizimle paylaşırsanız, memnun oluruz

KURUMSAL
PROJELER
KALİTE & S.E.Ç.G.
KULLANICI GİRİŞLERİ
- E Posta
- FM Ofis
- FM Bulut
- FİMER
- FİKİR TARLASI
- eBA
Dijital Katalog

		Ankara Merkez
	:	Regnum Sky Tower Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No:57/108 ÇANKAYA / ANKARA
	:	+90 (312) 385 6 444 - : +90 (312) 385 6 443
	:	info@fenermekanik.com

+90 (312) 385 6 444

Her Hakkı Saklıdır © 2024