+90 (312) 385 6 444
info@fenermekanik.com
ANA SAYFA
KURUMSAL
Hakkımızda
Faaliyet Alanlarımız
ISG-Ç Politikamız
Kalite Politikamız
KVKK
Şirket Hedeflerimiz
Yönetim Şeması
Proje Organizasyon Şeması
PROJELER
Devam Eden Projeler
Planlı Duruş / Bakım
Endüstriyel Tesisler
Enerji Sistemleri
Mekanik
Elektrik
İnşaat
Marine
KALİTE - S.E.Ç.G.
Sertifikalar
İNSAN KAYNAKLARI
GRUP ŞİRKETLER
Fener Endüstri A.Ş.
Fenerglobal A.Ş.
Cekiz İnşaat Ltd.Şti
Labor Bilişim Ltd. Şti
Cenova Turizm Ltd. Şti.
İLETİŞİM
İletişim Bilgileri
Görüş ve Önerileriniz
Memnuniyet Anketi
Fikir Tarlası
Navigation
MENU
ANA SAYFA
KURUMSAL
Hakkımızda
Faaliyet Alanlarımız
ISG-Ç Politikamız
Kalite Politikamız
KVKK
Şirket Hedeflerimiz
Yönetim Şeması
Proje Organizasyon Şeması
PROJELER
Devam Eden Projeler
Planlı Duruş / Bakım
Endüstriyel Tesisler
Enerji Sistemleri
Mekanik
Elektrik
İnşaat
Marine
KALİTE - S.E.Ç.G.
Sertifikalar
İNSAN KAYNAKLARI
GRUP ŞİRKETLER
Fener Endüstri A.Ş.
Fenerglobal A.Ş.
Cekiz İnşaat Ltd.Şti
Labor Bilişim Ltd. Şti
Cenova Turizm Ltd. Şti.
İLETİŞİM
İletişim Bilgileri
Görüş ve Önerileriniz
Memnuniyet Anketi
Fikir Tarlası
/
Müşteri Memnuniyet Anketi
Fenermekanik Elektrik İnşaat Ltd. Şti.
Müşteri Memnuniyet Anketi
Lütfen aşağıdaki soruları memnuniyet derecesine göre değerlendiriniz.
(1 en kötü, 5 en iyi durumu ifade etmektedir.)
TEKNİK DESTEK HİZMETLERİ
Teknik personelimizin, size yaklaşım ve tutumlarından memnun musunuz?
1
2
3
4
5
Teknik personelimize kolaylıkla ulaşabiliyor musunuz?
1
2
3
4
5
Teknik personelimizin problem çözme becerisinden memnun musunuz?
1
2
3
4
5
Arıza/problem durumunda Teknik personelimiz sizi tatmin edecek hızla müdahale ediyor mu?
1
2
3
4
5
Probleminizin giderilme süresi sizin öngördüğünüz süre içinde kalıyor mu?
1
2
3
4
5
KALİTE / ISGÇ HİZMETLERİ
Kalite politika ve yönetimini nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
İstenilen özellikte, şartname ve standart gerekliliklerini yerine getirme becerimizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
İSG politika ve yönetimini nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
Çevreye duyarlılığımızı ve hassasiyetimizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
Kalite ve İSG ekibinin sahada görünürlüğünü ve yetkinliğini nasıl buluyorsunuz?
1
2
3
4
5
GENEL DEĞERLENDİRME
Fiyat politikamızı nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
Altyapımızı nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
Hizmet kalitemizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
1
2
3
4
5
Size sunulan hizmet çeşitliliğinden memnun musunuz?
1
2
3
4
5
Fener Mekanik ile çalışmayı tanıdıklarınıza tavsiye eder misiniz?
1
2
3
4
5
Size daha iyi hizmet verebilmemiz için şikayet ve önerilerinizi bizimle paylaşırsanız, memnun oluruz